Informations générales
Conformément à la législation en vigueur (Directive UE 2011/83 sur les droits des consommateurs), le droit de rétractation ne s’applique pas aux services d’hébergement lorsqu'une date ou une période spécifique est prévue.
Annulations et remboursements
- Jusqu’à 14 jours avant l’arrivée : annulation gratuite avec remboursement intégral.
- De 13 à 7 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % du montant total.
- Dans les 6 jours précédant l’arrivée ou en cas de non-présentation : aucun remboursement.
Comment annuler une réservation
Pour annuler une réservation, veuillez envoyer un email à info@anticoborgomonregale.it en indiquant :
- Nom et prénom du client
- Date de la réservation
- Numéro de réservation
Contacts
Pour plus d’informations, consultez notre page Contacts.